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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

1. Responsable du traitement des données

JOE PEINTURE
9 Avenue Napoléon III, 74160 Saint-Julien-en-Genevois, France
Directeur : Xhemil Sadiku
Email : contact@joe-peinture.fr

2. Base légale et finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française n°78-17 modifiée dite “Loi Informatique et Libertés”.
Les données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements

  • Gérer la relation client (devis, facturation, suivi de projets)

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

3. Types de données collectées

Selon les besoins, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Informations relatives au projet (type de travaux, surfaces, localisation)

  • Données nécessaires à la facturation

4. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Devis et documents commerciaux : 5 ans (obligations fiscales)

  • Données de contact : durée de la relation + 3 ans après la dernière interaction
    Toute durée légale différente sera respectée le cas échéant.

5. Destinataires des données

Vos données sont uniquement accessibles à :

  • Nos collaborateurs internes habilités

  • Nos prestataires de services (comptabilité, hébergement, etc.) soumis à des obligations de confidentialité

  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige

6. Transferts de données hors Union Européenne

Tout transfert éventuel de données en dehors de l’Espace Économique Européen est soumis à des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).

7. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, afin d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes

  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition : notamment en cas de prospection

  • Droit à la portabilité des données (si applicable)

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@joe-peinture.fr ou à l’adresse postale mentionnée ci-dessus. Une preuve d’identité peut être demandée pour valider votre demande.

9. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies techniques ou analytiques. Leur utilisation est soumise à votre consentement, sauf pour ceux strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.

10. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)www.cnil.fr.

Demandez dès maintenant votre devis gratuit et sans engagement!